Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Viesmīlis/Viesmīle
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam viesmīli/viesmīli, kurš/-a pievienosies mūsu profesionālajai un draudzīgajai komandai, lai nodrošinātu izcilu klientu apkalpošanu mūsu restorānā. Šī loma ir būtiska, lai radītu patīkamu un neaizmirstamu pieredzi mūsu viesiem, nodrošinot ātru, laipnu un efektīvu apkalpošanu. Viesmīlis/viesmīle būs atbildīgs/-a par pasūtījumu pieņemšanu, ēdienu un dzērienu pasniegšanu, kā arī par klientu vajadzību apmierināšanu visa apmeklējuma laikā.
Ideālais kandidāts ir komunikabls, enerģisks un spēj strādāt dinamiskā vidē. Viņam/viņai jābūt spējīgam/-ai strādāt komandā, kā arī patstāvīgi risināt problēmas un pieņemt lēmumus. Iepriekšēja pieredze viesmīļa amatā ir vēlama, taču nav obligāta – mēs nodrošināsim apmācības un atbalstu, lai palīdzētu jaunajiem darbiniekiem veiksmīgi uzsākt darbu.
Darba pienākumos ietilpst klientu sagaidīšana, ēdienkartes un dzērienu kartes prezentēšana, pasūtījumu pieņemšana un nodošana virtuvei, ēdienu un dzērienu pasniegšana, rēķinu sagatavošana un maksājumu pieņemšana. Tāpat svarīga ir galdu sakārtošana pirms un pēc klientu apkalpošanas, kā arī tīrības un kārtības uzturēšana zālē.
Mēs piedāvājam konkurētspējīgu atalgojumu, elastīgu darba grafiku, draudzīgu darba vidi un iespējas profesionālai izaugsmei. Ja esi pozitīvs, atsaucīgs un vēlies strādāt klientu apkalpošanas jomā, šī ir lieliska iespēja pievienoties mūsu komandai un attīstīt savas prasmes viesmīlības nozarē.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu sagaidīšana un apsēdināšana
- Ēdienkartes un dzērienu kartes prezentēšana
- Pasūtījumu pieņemšana un nodošana virtuvei
- Ēdienu un dzērienu pasniegšana klientiem
- Rēķinu sagatavošana un maksājumu pieņemšana
- Galdu sakārtošana pirms un pēc apkalpošanas
- Tīrības un kārtības uzturēšana zālē
- Klientu jautājumu un sūdzību risināšana
- Sadarbība ar virtuves un bāra personālu
- Atbilstošu higiēnas un drošības standartu ievērošana
Prasības
Text copied to clipboard!- Labas komunikācijas prasmes
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Pozitīva attieksme un vēlme palīdzēt klientiem
- Spēja strādāt dinamiskā un ātrā vidē
- Elastība darba grafika ziņā (ieskaitot vakarus un brīvdienas)
- Iepriekšēja pieredze viesmīļa amatā (vēlama, bet nav obligāta)
- Latviešu valodas zināšanas; svešvalodu prasmes ir priekšrocība
- Fiziskā izturība un spēja ilgstoši stāvēt
- Precizitāte un uzmanība detaļām
- Augsta atbildības sajūta
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Vai jums ir iepriekšēja pieredze viesmīļa amatā?
- Kā jūs rīkotos, ja klients izsaka sūdzību par ēdienu?
- Vai esat gatavs strādāt vakaros un brīvdienās?
- Kā jūs nodrošināt augstu klientu apkalpošanas kvalitāti?
- Vai jums ir pieredze darbā ar kases sistēmām?
- Kā jūs rīkotos, ja restorānā ir liels apmeklētāju skaits?
- Vai jums ir svešvalodu zināšanas?
- Kā jūs uzturat kārtību un tīrību darba vietā?
- Kā jūs aprakstītu ideālu klientu apkalpošanu?
- Vai jums ir kādas īpašas prasmes, kas varētu noderēt šajā amatā?
